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浙江宁波的胡女士怎么也没想到,自己花57.
5万元买的一只二手爱马仕鳄鱼皮铂金包,用了十个多月后准备出手,却被另一家二奢店的一句提醒,检测结果是不符合品牌工艺特征,胡女士怀疑买到组装包。
事情的起点在今年1月。
胡女士通过一位有过多次合作、比较信任的买手牵线,从江苏无锡的“戈兀奢品西水东店”购入这只爱马仕Birkin 25鳄鱼皮手提包,成交价 57.
5万元 。
她看中的是性价比:同款包在专柜标价三十多万,但需要配货到一百多万才有资格购买,二手市场的价格则“友好”得多。
买手找到货源后,店家先把包寄给买手,经拍视频、查验等步骤,再由买手转寄给胡女士。
此前通过这位买手买过几次包都没出过问题,这只包是家里最贵的,她平时也比较爱护。
转折发生在上个月。
胡女士在上海另一家规模较大的二奢店看包时,把这只包带了过去,对方看了一眼,指出票据有问题。
胡女士仔细核对后发现:包的国内专柜发票显示为2025年5月出包,而店家随包提供的所谓“鳄鱼皮证书”,实际上是一张2020年的国外单据,并非真正的鳄鱼皮证书。
两张票据的日期相差了整整五年。
按常理,这两份文件的时间应当大致吻合,且鳄鱼皮包本应附带一张专属卡片,但店家当时只给了她一张纸,称“那就是卡片”。
感到不安的胡女士随即将包送至中国中检奢侈品鉴定中心复检。
鉴定结论为:“送检样品不符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征”,多项鉴定意见均不通过。
胡女士据此认为,这大概率是一只“组装包”——即将真包上的零件拆下来,拼装在仿造的主体上。
这类包外观难以一眼辨伪,基础的鉴定手段也往往无法识别。
但问题恰恰在于,这只包在售出时同样挂着中检的标识。
扫码结果显示为“正品”,初次鉴定日期为2025年6月20日,结论为“符合品牌方已售商品的外观细节特征”。
同一款包,两次中检,结论却截然相反。
更让胡女士难以接受的是,包是今年1月购买的,而售出时所附的鉴定标识,日期却比购买时间早了半年多。
面对质疑,戈兀奢品西水东店的工作人员给出了这样的回应:“我们售出去的时候是挂牌的,并且这只包是经过国家中检去鉴定过的。
”对于两次鉴定结果为何不同,该工作人员表示“解释不了这个问题”,并称“如果连国家中检这个标我们都不信任了,那我们做二奢的还需要信任什么呢?
”至于后续处理,对方称“只能等老板回来,老板现在在南极,要到月底才回来”。
胡女士则反映,店家已经删除了买手的微信,电话不接,朋友圈也屏蔽了。
目前,胡女士已将情况反映给无锡当地市场监管部门。
她最初的诉求只是原价退回57.
5万元购包款,但在对方拒不沟通的情况下,她已调整维权方案,准备起诉,并依据《消费者权益保护法》主张 “退一赔三”。
若按此计算,索赔总额将超过170万元。
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